Hieronder vind je antwoorden op een aantal veelgestelde vragen. Mocht jouw vraag er niet tussen staan, neem dan contact met ons op!
Wat zijn de verzendkosten?
Het verzendtarief voor Nederland is €6,95.
Voor België en Duitsland geldt een tarief van €7,95.
Neem voor andere bestemmingen even contact op.
Welke vervoerder trekt straks aan mijn deurbel?
Bestellingen die geplaatst worden op GearCase.nl worden geleverd via PostNL of Fedex.
Als je niet thuis bent, krijg je een briefje in de bus. Je kunt dan via een website aangeven wanneer je wel thuis bent.
Hoe kan ik betalen?
Je kunt betalen via iDeal, PayPal en een bankoverboeking.
Belgische klanten kunnen tevens betalen met Bancontact.
Wat is de levertijd?
Indien op werkdagen voor 15:00 besteld en betaald via iDeal of PayPal, is de levertijd binnen Nederland 1 of 2 werkdagen. Individuele producten kunnen hiervan afwijken. Dit staat dan op de productpagina vermeld.
Als je kiest voor een bankoverschrijving als betaalmethode, dan is de snelheid afhankelijk van je bank. Doorgaans is de levertijd dan 2 werkdagen langer. Leveringen naar België doen er over het algemeen 1 werkdag langer over om de geadresseerde te bereiken.
Leveringen naar het buitenland
Leveringen buiten de Benelux, maar binnen de EU, duren 2-5 werkdagen.
Leveringen buiten de EU duren 1-3 weken.
Internationale verzending gaat per PostNL of en/of hun partners in het buitenland.
14 dagen bedenktijd en terugsturen
Je mag het product gedurende 14 dagen vrijblijvend uitproberen. Ben je daarna niet tevreden, kun je het retourneren. De retourkosten komen voor rekening van de klant. Uiteraard dient het product en alle meegeleverde accessoires, inclusief eventueel meegeleverde batterijen, hiervoor in originele, complete en onbeschadigde staat te verkeren.
Wij vragen je om vooraf je retourzending aan te melden door even contact op te nemen. Goederen die worden geretourneerd zonder aanmelding kunnen niet in behandeling worden genomen.
Beoordeel je product en win!
We hechten waarde aan jouw mening. Iedere maand wint een klant die een review invult, het gehele aankoopbedrag terug!
Iedereen kan meedoen: al heb je nog zo’n klein accessoire gekocht, jouw mening telt!
Winnaars worden bekend gemaakt op het Twitter account.